POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
I. WSTĘP
Przywiązujemy szczególną wagę do poszanowania prywatności Użytkowników odwiedzających naszą stronę
Poniższy tekst określa zasady polityki prywatności, którą przyjęliśmy w celu ochrony powierzonych nam przez Ciebie danych.
Z dniem 25 maja 2018 r. rozpoczyna obowiązywanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku
z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”). RODO obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej, a więc także w Polsce i wprowadza szereg zmian w zasadach regulujących przetwarzanie danych osobowych, które będą miały wpływ na wiele dziedzin życia,
w tym na korzystanie z usług internetowych, takich jak między innymi usługi Strony www.iowfilter.com (zwaną dalej „Stroną”)
II. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych jest Centrum Szkoleniowe EXPERT Sp. Zo.o. , ul: Zielona 13 oficyna, 59-220 Legnica, NIP:6912501686
Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e – mail: biuro.csexpert@gmail.com lub poprzez adres korespondencyjny wskazany wyżej.
2. Niniejsza polityka prywatności została utworzona dla strony internetowej prowadzonej przez Administratora pod adresem www.szkolenia-serwisowe.pl Strona internetowa będzie dalej zwana także "Stroną".
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem: zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
III. DANE OSOBOWE
Rodzaje przetwarzanych danych. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych.
1. W czasie korzystania ze Strony Użytkownik zostaje poproszony o podanie poniższych danych osobowych:
a) adres poczty elektronicznej;
b) imię;
c) nazwisko;
d) telefon kontaktowy;
e) nr pesel;
f) ulica i numer domu, kod pocztowy, miasto;
2. Podanie powyższych danych jest dobrowolne lecz konieczne dla dokonania rejestracji
i skorzystania z usług lub zakupu niektórych usług w ramach Strony.
3. Przetwarzanie danych osobowych wymaga podstawy prawnej. RODO przewiduje kilka rodzajów takich podstaw prawnych dla przetwarzania danych, które stosowane są przez Administratora:
a) Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, to jest z uwagi na to, że przetwarzanie tych danych jest niezbędne do zawarcia i wykonywania umowy;
b) Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, to jest zgody na otrzymywanie materiałów marketingowych i informacji handlowej (przesyłanie informacji o produktach, promocjach i ofertach);
c) Administrator przetwarza dane osobowe w celu identyfikacji Użytkownika, który kieruje treść zawartą w formularzu kontaktowym na Stronie oraz obsługi jego zapytania przesłanego przez udostępniony formularz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, to jest zgody;
d) Dane Użytkownika są przetwarzane także na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO to jest w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Użytkownika obowiązków związanych z umową;
e) Strona przetwarza dane Użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c), d) i f) RODO, to jest z uwagi na to, że przetwarzanie tych danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze oraz jest niezbędne do ochrony interesów Użytkowników usług płatniczych, a także jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez dostawców usług płatniczych.
6. Administrator korzysta z adresów IP zbieranych w trakcie połączeń internetowych. Dane te mogą zostać wykorzystane do analizy ruchu na stronie, w celu podniesienia jakości oferowanych usług
i nie zostaną użyte w celu kontaktu z którymkolwiek z Użytkowników w jakikolwiek sposób.
Informacja o odbiorcach danych osobowych
1. Twoje dane osobowe mogą zostać powierzone podmiotom zewnętrznym tylko w celach związanych z prowadzeniem usługi szkoleniowe
2. W szczególności Twoje dane możemy powierzyć firmom zewnętrznym, w celu realizacji zapewnienia pełnej niezbędnej obsługi szkoleniowej.
3. Podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w naszym imieniu mogą być również podmioty dostarczające systemy chmurowe, agencje reklamowe, dostawcy usług IT oraz narzędzi analitycznych, podmioty świadczące usługi płatności elektronicznych, firmy hostingowe lub dostarczające programy zapewniające funkcjonalność prowadzonego przez nas Serwisu.
4. Przekazywanie Twoich danych osobowych odbywa się zawsze z wykorzystaniem środków technicznych zapewniających bezpieczeństwo przekazywanych informacji.
5. Nasze bazy danych, zawierające Twoje dane osobowe, są odpowiednio zabezpieczone przed wglądem osób nieuprawnionych, a także przed dokonywaniem przez osoby nieuprawnione zmian czy też usuwaniem Twoich danych osobowych.
6. W przypadku naruszenia zasad korzystania ze Strony lub wymogów wynikających z przepisów prawa, możemy udostępnić Twoje dane uprawnionym organom państwowym.
Okres przetwarzania danych osobowych
1. Okres przetwarzania Twoich danych zależy od celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas niezbędny dla realizacji umowy, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
2. Kryteria ustalania okresu przetwarzania Twoich danych są następujące:
a) jeżeli podstawą przetwarzania jest wyrażona przez Ciebie zgoda – okres przechowywania danych osobowych trwa dopóki nie ustąpi cel przetwarzania lub dopóki nie wycofasz zgody w zakresie przetwarzania swoich danych;
b) jeśli podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes realizowany przez Administratora - okres przetwarzania danych osobowych jest zależny od okoliczności wskazujących na istnienie interesu po stronie Administratora;
c) jeśli podstawa przetwarzania jest związana z obowiązkiem prawnie ciążącym na Administratorze – okres przechowywania danych osobowych wynika z określonych przepisów prawa, które nakładają na Administratora obowiązek przechowywana danych.
3. Dane osobowe przetwarzane w zakresie prowadzenia działań marketingowych są przetwarzane przez czas ich prowadzenia przez Administratora lub wyrażenia przez Użytkownika sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych, lub odwołania zgody na wysyłanie informacji marketingowych.
IV. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA WOBEC JEGO DANYCH OSOBOWYCH
1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa, które może wykonać, kontaktując się przez adres e-mail
a) Prawo dostępu do danych - Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji, czy Administrator przetwarza dane osobowe, które go dotyczą, oraz do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych, którymi dysponuje Administrator.
b) Prawo do sprostowania danych – Użytkownik ma prawo do sprostowania i uzupełnienia podanych przez siebie danych osobowych.
c) Prawo do usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”) - Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych, kiedy, między innymi, nie są one już potrzebne do celów, do których zostały zebrane.
d) Prawo do ograniczenia przetwarzania - Użytkownik ma prawo zażądać ograniczenia przetwarzania danych, w takim przypadku będą one przechowywane wyłącznie w celu dochodzenia i obrony roszczeń.
e) Prawo do przenoszalności - Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe
w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przekazać je innemu podmiotowi, gdy przetwarzanie danych opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się w sposób zautomatyzowany.
f) Prawo do sprzeciwu - Użytkownik może sprzeciwić się wobec przetwarzania danych osobowych w oparciu o interes publiczny lub uzasadniony interes, którymi kieruje się Strona, w tym wobec profilowania. W takim przypadku Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania lub w celu dochodzenia lub obrony roszczeń.
g) Prawo do wycofania zgody – Użytkownik ma prawo do wycofania zgody w zakresie, przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody.
h) Prawo do wniesienia skargi - Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
V. PYTANIA I ZASTRZEŻENIA
1. Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności mogą być skierowane do Administratora za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro.csexpert@gmail.com
2. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Administrator ustosunkuje się do wniosku w ciągu 30 dni.
3. Możesz zgłaszać skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych oraz realizacji przysługujących Ci uprawnień.
4. Jeżeli uważasz, że Twoje prawo do ochrony danych osobowych lub inne prawa przyznane Ci na mocy RODO zostały naruszone, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VI. INFORMACJE GROMADZONE W PLIKACH COOKIES
1. Strona nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Poliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości Strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Strony i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Strony korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
c) utrzymania sesji Użytkownika Strony (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Strony ponownie wpisywać loginu i hasła.
4. W ramach prowadzonej przez Administratora Strony mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Strony, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Strony;
c) pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony;
c) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu Strony, itp.;
d) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
5. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione, w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu internetowego. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Niedokonanie zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika, a tym samym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
VII. ZMIANA POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.